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Sentiment Analysis

Milioni di utenti nel mondo utilizzano i Social Network per esprimere le proprie opinioni riguardo determinate tematiche creando una enorme mole di dati testuali. Questi dati sono una fonte di valore per coloro che vogliono conoscere la
 reputazione di un marchio,di un determinato prodotto, di una determinata azienda, etc.

I.C.E. srl ha creato una servizio di Sentiment Analysis: ICESentiWEB.  

ICESentiWEB è in grado di scansionare i principali Social Network, consente di ottenere la polarità positiva o negativa di determinati argomenti. 

ICESentiWEB non è solo Social Media ma può ricevere in input testi generici provenienti da altre fonti dati, ad esempio i testi di e-mail, risposte a questionari, recensioni, ...

ICESentiWEB è utile per i dipartimenti Vendite, Marketing, Customer Service.

ICESentiWEB consente di mettere in correlazione i risultati dell'elaborazione della Sentiment Analysis con altri tipi di dati aziendali per individuare delle correlazioni, ad esempio dati di venduto, azioni promozionali, etc.

Scopri la nostra applicazione ICESentiGOAL

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Certificazioni QlikView

I.C.E. srl dispone di risorse certificate QlikView al fine di garantire ai propri Clienti il massimo livello di qualità dei servizi di consulenza.


QlikView Designer: certificazione focalizzata allo sviluppo dell'interfaccia di applicazioni QlikView. 

 

 

 QlikView Developer: certificazione orientata agli aspetti tecnici dello sviluppo di applicazioni QlikView, compresa la progettazione, la modellazione dei dati e lo scripting.

 

 

 QlikView System Administrator: certificazione necessaria per la gestione di ambienti QlikView Server e Publisher.

 

BI per il Retail

La nostra Business Unit del Retail ha sviluppato parecchie soluzioni in ambito Business Intelligence per clienti del settore Retail e GDO. Alcune realizzazioni possono essere riassunte nel seguito per dipartimento:

Commerciale e Marketing

  • Analisi delle vendite giornaliere provenienti dai dati degli scontrini
  • Analisi per giorno e fascia oraria
  • Analisi frequenza clienti
  • Analisi carta fedeltà
  • Analisi comparativa
  • Budget Vendite
  • Analisi vendite articoli ecosostenibili
  • Basket Analysis
  • Analisi vendite online e analisi accessi al sito E-commerce
  • Analisi ingressi
  • Analisi ordini
  • Analisi promozioni

Controllo di gestione

  • Redditività per referenza e rispetto a obiettivi per i responsabili di reparto
  • Planning Vendite

Logistica

  • Analisi indicatori di stock provenienti da dati giornalieri
  • Analisi ricevimento merci, produttività, risorse impiegate

Supply Chain

  • Analisi stagionalità stock rispetto ai reparti
  • Analisi acquisti per fornitore

Customer Support

  • Analisi feedback cliente e servizi post vendita

 

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I nostri servizi

I.C.E. srl nasce come società di consulenza nell’ambito di soluzioni ad alto valore aggiunto, vantiamo esperienza in numerosi settori merceologici e conosciamo le più evolute tecnologie nel campo della Business Intelligence e Performance Management.

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