Servizi

Industria 4.0

L'Industria 4.0 rappresenta la digitalizzazione del settore manifatturiero e in generale delle imprese. Il vantaggio primario dell'Industria 4.0 è l'interconnessione tra cose, persone, sistemi, processi. 

Ci siamo specializzato su molti aspetti abilitanti l'Industria 4.0, abbiamo creato una Business Unit focalizzata a questo tema:

Internet of Things (IoT)

IoT è la rete di oggetti fisici collegati e interconnessi che consente di raccogliere e scambiare dati senza richiedere l'intervento umano. Si prevede che iI dispositivi IoT genereranno molti dati e oltrepasseranno il numero di 25 miliardi entro il 2020. L'IoT abbraccia tutti i settori industriali e tocca la vita quotidiana delle persone. Questa tecnologia avrà sempre più un impatto nell’innovazione e nella creazione di nuovi modelli di Business sui prodotti e servizi offerti dalle aziende. Basti pensare a prodotti arricchiti di sensori che producono dati su larga scala fornendo ai produttori un valore e una opportunità nuova di creazione del valore. ICE srl ha stretto accordi con aziende fornitrici di sensoristica IoT in grado di supportare e arricchire la nostra proposta progettuale allargata a tutti i settori industriali.

Big Data

Dai progetti IoT scaturiscono grosse mole di dati. Spesso questi dati sono anche di tipo eterogeneo, quindi poco compatibili con i classici database SQL. La migliore tecnologia di memorizzazione ed elaborazione in questi casi è quella dei cosiddetti Big Data. Disponiamo di soluzioni Big Data "On Premise" oppure a "Servizio" per andare incontro a tutte le possibili esigenze dei Clienti.

Machine Learning

Gli IoT generano grosse mole di dati, l'obiettivo principale è quello di estrarre valore dai dati che sono stati rilevati. Le informazioni ricavate posso essere rivendute, utilizzate per migliorare processi, creare servizi per la clientela, etc. Una tecnica usata è il Machine Learning, ad esempio utilizzata per la Manutenzione Predittiva: analisi dei dati provenienti dai sensori sugli impianti per prevedere in anticipo i problemi.

Sentiment Analysis

Milioni di utenti nel mondo utilizzano i Social Network per esprimere le proprie opinioni riguardo determinate tematiche creando una enorme mole di dati testuali. Questi dati sono una fonte di valore per coloro che vogliono conoscere la
 reputazione di un marchio,di un determinato prodotto, di una determinata azienda, etc.

I.C.E. srl ha creato una servizio di Sentiment Analysis: ICESentiWEB.  

ICESentiWEB è in grado di scansionare i principali Social Network, consente di ottenere la polarità positiva o negativa di determinati argomenti. 

ICESentiWEB non è solo Social Media ma può ricevere in input testi generici provenienti da altre fonti dati, ad esempio i testi di e-mail, risposte a questionari, recensioni, ...

ICESentiWEB è utile per i dipartimenti Vendite, Marketing, Customer Service.

ICESentiWEB consente di mettere in correlazione i risultati dell'elaborazione della Sentiment Analysis con altri tipi di dati aziendali per individuare delle correlazioni, ad esempio dati di venduto, azioni promozionali, etc.

Scopri la nostra applicazione ICESentiGOAL

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BI per il Retail

La nostra Business Unit del Retail ha sviluppato parecchie soluzioni in ambito Business Intelligence per clienti del settore Retail e GDO. Alcune realizzazioni possono essere riassunte nel seguito per dipartimento:

Commerciale e Marketing

  • Analisi delle vendite giornaliere provenienti dai dati degli scontrini
  • Analisi per giorno e fascia oraria
  • Analisi frequenza clienti
  • Analisi carta fedeltà
  • Analisi comparativa
  • Budget Vendite
  • Analisi vendite articoli ecosostenibili
  • Basket Analysis
  • Analisi vendite online e analisi accessi al sito E-commerce
  • Analisi ingressi
  • Analisi ordini
  • Analisi promozioni

Controllo di gestione

  • Redditività per referenza e rispetto a obiettivi per i responsabili di reparto
  • Planning Vendite

Logistica

  • Analisi indicatori di stock provenienti da dati giornalieri
  • Analisi ricevimento merci, produttività, risorse impiegate

Supply Chain

  • Analisi stagionalità stock rispetto ai reparti
  • Analisi acquisti per fornitore

Customer Support

  • Analisi feedback cliente e servizi post vendita

 

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I nostri servizi

I.C.E. srl nasce come società di consulenza nell’ambito di soluzioni ad alto valore aggiunto, vantiamo esperienza in numerosi settori merceologici e conosciamo le più evolute tecnologie nel campo della Business Intelligence e Performance Management.

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